Última atualização: julho de 2026.
A Fiore di Luna respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes da nossa loja.
Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos em relação aos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quais dados coletamos
Durante sua navegação ou compra em nossa loja, poderemos coletar:
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
- Endereço de entrega;
- Telefone;
- Endereço de e-mail;
- Informações relacionadas ao pedido;
- Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado e páginas visitadas;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Entrar em contato sobre compras, entregas ou atendimento;
- Emitir documentos fiscais quando necessário;
- Melhorar sua experiência em nossa loja;
- Cumprir obrigações legais;
- Enviar novidades, promoções ou conteúdos, quando autorizado por você.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a realização dos serviços da loja, como:
- Plataforma da loja virtual;
- Meios de pagamento;
- Transportadoras e Correios;
- Ferramentas de análise e marketing, como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel (quando utilizadas).
A Fiore di Luna não vende nem comercializa seus dados pessoais.
4. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento da loja, melhorar sua experiência de navegação e compreender como nosso site é utilizado.
Você pode alterar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.
Embora nenhum sistema seja totalmente livre de riscos, buscamos utilizar boas práticas de segurança para proteger as informações que você nos confia.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
- confirmação do tratamento dos seus dados;
- acesso às informações armazenadas;
- correção de dados incorretos;
- exclusão dos dados, quando aplicável;
- revogação do consentimento;
- informações sobre o compartilhamento de seus dados.
As solicitações poderão ser feitas através do e-mail informado ao final desta política.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: